Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO GOLDFARMEX

Data wejścia w życie: 20 października 2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Goldfarmex, dostępnego pod adresem www.goldfarmex.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest Goldfarmex sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Partyzanckiej 60, 95-200 Pabianice.

  3. Dane rejestrowe Administratora:

    • NIP: 7312049037

    • REGON: 361494353

    • KRS: 0000557441

  4. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@goldfarmex.pl.

  5. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy;

  • nazwę firmy i NIP, jeżeli są podawane przy zakupie;

  • informacje dotyczące zamówień, zakupionych produktów i płatności;

  • dane związane z kontem klienta;

  • treść korespondencji i zgłoszeń reklamacyjnych;

  • adres IP oraz dane techniczne dotyczące korzystania ze strony;

  • dane związane z preferencjami dotyczącymi cookies, analityki i marketingu.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest warunkiem jego obsługi. Pozostałe dane podawane są dobrowolnie, chyba że obowiązek ich podania wynika z przepisów.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży

Przetwarzanie danych niezbędnych do przyjęcia zamówienia, przygotowania produktów, obsługi płatności oraz dostawy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Prowadzenie konta klienta

Przetwarzanie danych w celu rejestracji, obsługi konta oraz udostępniania historii zamówień.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Przechowywanie dokumentacji sprzedażowej i rozliczeniowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń

Przetwarzanie danych w celu rozpatrywania reklamacji, realizacji uprawnień klientów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od okoliczności.

5. Kontakt z klientem

Odpowiadanie na pytania przesyłane za pomocą poczty elektronicznej i formularzy kontaktowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru zapytania.

6. Newsletter i komunikacja marketingowa

Przesyłanie informacji o nowościach, produktach i promocjach na podstawie wymaganych zgód.

Podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

7. Analiza ruchu na stronie i działania reklamowe

Prowadzenie analiz dotyczących korzystania ze Sklepu, mierzenie skuteczności reklam oraz realizowanie działań marketingowych, z uwzględnieniem wymaganych zgód na stosowanie technologii śledzących.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody.

§4. Zakupy bez rejestracji

  1. Sklep umożliwia składanie zamówień bez konieczności zakładania konta klienta.

  2. W przypadku zakupów bez rejestracji Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji zamówienia, dostawy i rozliczenia transakcji.

  3. Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane również po jego realizacji, jeśli jest to niezbędne do wykonania obowiązków prawnych lub obsługi roszczeń.

§5. Newsletter

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Goldfarmex.

  2. Newsletter może zawierać informacje o produktach, nowościach, promocjach oraz działalności Sklepu.

  3. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia wymaganej zgody.

  4. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

  5. Rezygnacja z newslettera jest możliwa za pomocą linku rezygnacji w wiadomości lub poprzez kontakt z Administratorem.

  6. Obsługa newslettera może odbywać się za pośrednictwem modułu sklepu PrestaShop. W przypadku wykorzystania zewnętrznego dostawcy niniejsza polityka zostanie odpowiednio uzupełniona.

§6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom, których usługi są niezbędne do funkcjonowania Sklepu, w szczególności:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawy;

  • operatorom płatności elektronicznych;

  • dostawcom hostingu, infrastruktury informatycznej i obsługi technicznej;

  • dostawcom usług księgowych;

  • dostawcom systemów mailingowych, jeśli takie zostaną wdrożone;

  • dostawcom usług analitycznych i reklamowych, jeśli odpowiednie narzędzia zostaną uruchomione i spełnione zostaną wymagane warunki ich stosowania.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy.

§7. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych i terminów przedawnienia roszczeń.

  2. Dokumentacja podatkowa i księgowa przechowywana jest przez okres wymagany przepisami.

  3. Dane związane z kontem klienta przetwarzane są przez okres korzystania z konta, a po jego usunięciu w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych lub obsługi roszczeń.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody, w tym na potrzeby newslettera, są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem ewentualnych obowiązków prawnych.

  5. Dane związane z korespondencją mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują – na zasadach określonych w RODO – następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych osobowych.

  2. Prawo do sprostowania danych.

  3. Prawo do usunięcia danych.

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  5. Prawo do przenoszenia danych.

  6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  7. Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

  8. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem info@goldfarmex.pl.

§9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka zakupowego, logowania oraz zapamiętywania wybranych ustawień.

  2. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

    • Niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Sklepu.

    • Analityczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony.

    • Marketingowe – służą do pomiaru skuteczności reklam oraz działań marketingowych.

  3. Cookies analityczne i marketingowe wymagające zgody użytkownika nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

  4. Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia opcjonalnych cookies oraz późniejszej zmiany swoich preferencji.

  5. Cookies można również kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

  6. Ograniczenie działania niezbędnych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów Sklepu.

§10. Narzędzia analityczne i reklamowe

  1. Administrator planuje wykorzystywanie narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel.

  2. Narzędzia te mogą służyć do analizowania ruchu na stronie, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz prowadzenia działań marketingowych.

  3. Zakres przetwarzanych danych i zasady korzystania z tych narzędzi będą zależeć od ich faktycznej konfiguracji.

  4. Technologie wymagające zgody użytkownika będą uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

  5. Przed uruchomieniem tych narzędzi Administrator uzupełni informacje o konkretnych dostawcach, odbiorcach danych oraz ewentualnym przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych.

  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania.

  3. Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie zakłada stosowania wobec klientów zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływającego. Przed uruchomieniem narzędzi umożliwiających takie działania zasady przetwarzania zostaną ponownie zweryfikowane.

§13. Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów, funkcjonalności Sklepu lub wykorzystywanych usług.

  2. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie www.goldfarmex.pl.

  3. Data wejścia w życie aktualnej wersji wskazana jest na początku dokumentu.

Administrator danych osobowych

Goldfarmex sp. z o.o.

ul. Partyzancka 60

95-200 Pabianice

NIP: 7312049037

KRS: 0000557441

E-mail: info@goldfarmex.pl

Powrót do góry